La fontana non funziona senza fili

Se la fontana per bere in modalità batteria non si avvia, spesso la causa è una semplice impostazione, il livello di carica o la modalità di funzionamento. Con pochi semplici controlli il problema si può solitamente individuare rapidamente.

Cause possibili e passaggi di controllo:

1) Controlla il livello di carica della batteria

Assicurati che la batteria sia sufficientemente carica.

Un livello di carica della batteria troppo basso può causare che la fontana in modalità senza fili non si avvii o funzioni solo per poco tempo.

Consiglio: Carica completamente la fontana prima e poi verifica nuovamente il funzionamento.

2) Presta attenzione alla modalità di funzionamento

In molti modelli senza fili la fontana in modalità batteria non funziona in flusso continuo, ma in modalità sensore o intervallo.

Questo può dare l'impressione che la fontana non funzioni, anche se è impostata correttamente.

Controlla quindi:

• quale modalità è attualmente attiva

• se il modello in modalità batteria funziona solo quando attivato (ad esempio movimento/sensore)

• se la modalità intervallo prevede una pausa tra i flussi d'acqua

3) Controlla il livello dell'acqua

Anche in modalità senza fili la pompa deve essere completamente immersa nell'acqua.

Un livello dell'acqua troppo basso può causare che:

• la fontana non si avvia correttamente

• la pompa funziona in modo irregolare

• l'apparecchio si ferma

Importante: Controlla il livello dell'acqua fino al segno consigliato.

4) Riavvia la fontana

Spegni e riaccendi la fontana per riattivare il funzionamento a batteria.

Un riavvio può aiutare se:

• il cambio di modalità non è stato applicato correttamente

• la fontana non si avvia come previsto dopo la ricarica

• il controllo deve essere resettato brevemente

5) Controlla lo stato di carica e la funzione di ricarica

Se la fontana non funziona senza fili, verifica inoltre che la batteria si stia caricando correttamente.

Controlla:

• Cavo di ricarica e connettore

• Adattatore di rete

• Presa elettrica

• Indicatore di carica (dipendente dal modello)

Un problema di carica può causare che la fontana non si avvii in modalità batteria, anche se esteriormente tutto sembra corretto.

Buono a sapersi:

Il funzionamento senza fili è dipendente dal modello. A seconda del modello, le modalità operative, l'indicatore di carica e il comportamento in modalità batteria possono variare.

Rilevanti sono le indicazioni nel manuale d'uso del tuo bevitore Catson.

Quando dovresti contattare il supporto:

Contatta il supporto Catson se:

• la fontana non si avvia senza fili nonostante la carica completa

• l'indicatore di carica reagisce in modo insolito

• la fontana funziona solo per un breve periodo

• la modalità è impostata correttamente, ma non avviene il pompaggio dell'acqua

Così possiamo verificare insieme la causa in modo mirato e supportarti rapidamente.

Nota Catson:

In molti casi non è la fontana ad essere difettosa, ma la modalità operativa attiva, un livello dell'acqua troppo basso o una batteria non sufficientemente carica sono la causa. Con un rapido controllo della batteria, della modalità e del livello dell'acqua il problema si risolve di solito rapidamente.