Ho acquistato un articolo che ora è scontato. Posso ottenere lo sconto retroattivamente?

Gli sconti e le promozioni sono validi fondamentalmente solo nel periodo promozionale indicato.

Il prezzo rilevante per il tuo ordine è sempre il prezzo al momento dell'acquisto. Di norma non è possibile un adeguamento retroattivo per promozioni iniziate successivamente.

Come funzionano le promozioni su Catson:

1) Il prezzo al momento dell'acquisto è vincolante

Gli ordini vengono sempre completati al prezzo che era visualizzato nel negozio al momento dell'acquisto.

Questo prezzo rimane valido anche se l'articolo viene scontato successivamente o inserito in una nuova promozione.

2) L'applicazione retroattiva dello sconto di solito non è possibile

Se dopo il tuo acquisto inizia una nuova promozione, lo sconto normalmente non può essere applicato retroattivamente né rimborsato.

Questo riguarda in particolare:

  • promozioni di saldi iniziate successivamente

  • codici sconto temporanei

  • offerte speciali a tempo limitato

  • promozioni a breve termine nel negozio

3) Perché è regolato così

Le promozioni sono limitate nel tempo e soggette a condizioni specifiche. Poiché i prezzi possono variare in base a campagne, disponibilità o offerte, ogni ordine viene fatturato al prezzo valido al momento dell'acquisto.

Così la politica dei prezzi rimane chiara e trasparente per tutti gli ordini effettuati durante una promozione.

Buono a sapersi:

Catson organizza regolarmente promozioni e offerte. Vale la pena tenere d'occhio il negozio se vuoi approfittare delle future offerte speciali.

Avviso Catson:

Se non sei sicuro se per il tuo ordine sia stata applicata una determinata promozione, contatta il supporto Catson con il numero dell'ordine. Verificheremo volentieri per te.

<- zurück zum PureFlow Support Center

Kontaktformular

Sie benötigen persönliche Hilfe?

Nutzen Sie unser Kontaktformular und unser Support-Team meldet sich schnellstmöglich bei Ihnen.