Versand- & Zahlungsbedingungen

Stand: 01.01.2026

 

1. Versandgebiet

Wir liefern aktuell in die Schweiz und nach Liechtenstein, sofern im Onlineshop nichts anderes angegeben ist.

2. Versandarten und Versandkosten

Der Versand erfolgt ausschliesslich über die Schweizer Post (A-Post Priority).

Je nach Grösse und Gewicht der Bestellung gelten Versandpauschalen von:

  • CHF 1.30

  • CHF 4.00

  • CHF 9.00

Die genauen Versandkosten werden dir im Checkout transparent angezeigt, bevor du die Bestellung abschliesst.

Ab einem Bestellwert von CHF 99.00 liefern wir versandkostenfrei.

3. Lieferzeit

Wir verzichten bewusst auf unpersönliche Massenlager.
Stattdessen werden Produkte sorgfältig ausgewählt, nach Bestellung organisiert sowie vor dem Versand auf Qualität und Zustand geprüft.

Die übliche Lieferzeit beträgt: ca. 3-4 Tage

Bei Produkten, die speziell für dich bestellt oder gefertigt werden, kann sich die Lieferzeit verlängern. In diesem Fall informieren wir dich transparent im Shop oder per E-Mail.

4. Versanddienstleister

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt durch Catson.
Der Versand erfolgt über zuverlässige, von uns ausgewählte Versandpartner.

5. Teillieferungen

Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln behalten wir uns Teillieferungen vor, sofern dies eine schnellere Zustellung ermöglicht.
Für dich entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.

6. Zoll und Abgaben

Für Lieferungen innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein fallen in der Regel keine zusätzlichen Zollgebühren an.
Sollten im Ausnahmefall dennoch Abgaben entstehen, gehen diese zulasten der Kundin oder des Kunden.


7. Zahlungsarten

Im Onlineshop stehen dir – je nach Verfügbarkeit – folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

  • Vorkasse per Überweisung

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard)

  • PayPal

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Barzahlung bei Abholung (nur nach vorheriger Absprache)

Die im Checkout angezeigten Zahlungsarten sind massgebend und können je nach Gerät, Standort oder Bestellwert variieren.

8. Zahlungsabwicklung

Die Zahlung ist grundsätzlich im Voraus zu leisten.
Bestellungen werden nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet und versendet.

Bei Vorkasse ist der Betrag innerhalb von 7 Tagen zu begleichen.
Ohne Zahlungseingang innerhalb dieser Frist kann die Bestellung storniert werden.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über zertifizierte und sichere Zahlungsdienstleister.
Catson speichert keine vollständigen Kreditkarten- oder Zahlungsdaten.

9. Rechnung und Belege

Nach Abschluss der Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Je nach Zahlungsmethode dient diese gleichzeitig als Zahlungsbeleg.


10. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Catson.

11. Versandschäden

Falls deine Bestellung beschädigt bei dir eintrifft, kontaktiere uns bitte umgehend, spätestens jedoch innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt.

Bitte sende uns:

  • Fotos der Verpackung

  • Fotos des beschädigten Produkts

  • deine Bestellnummer

So können wir schnell und unkompliziert eine Lösung finden.

12. Kontakt

Bei Fragen zu Versand oder Zahlung erreichst du uns unter:

E-Mail: info@catson-swiss.com
Website: www.catson.shop