Datenschutzerklärung

Stand: 01.01.2026

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unseres Onlineshops erhoben und bearbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht, an welche Empfänger Daten übermittelt werden können und welche Rechte dir zustehen.

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und der dazugehörigen Datenschutzverordnung. Soweit im Einzelfall anwendbar, berücksichtigen wir zusätzlich die Bestimmungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit diesem Onlineshop ist:

Catson
Grünenstrasse 10
3455 Grünen
Schweiz

E-Mail: info@catson-swiss.com
Telefon / WhatsApp: +41 77 280 16 70
Website: www.catson.shop

Sofern in dieser Datenschutzerklärung nichts anderes angegeben ist, ist Catson für die beschriebenen Datenbearbeitungen verantwortlich.

2. Welche personenbezogenen Daten wir bearbeiten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

Je nach Nutzung unseres Onlineshops können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Bestell- und Vertragsdaten
Zahlungs- und Transaktionsinformationen
IP-Adresse
Geräte- und Browserinformationen
Datum und Uhrzeit von Zugriffen
aufgerufene Seiten und Produkte
Referrer-URL
Interaktionen mit unserem Onlineshop
Angaben aus Kontaktanfragen
technische Protokoll- und Sicherheitsdaten

Wir bearbeiten nur Daten, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

3. Besuch unserer Website

Beim Aufruf von www.catson.shop können technisch notwendige Daten automatisch verarbeitet werden.

Dazu gehören insbesondere:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Geräteinformationen
aufgerufene Seiten
Referrer-URL
technische Protokolldaten

Diese Daten werden insbesondere verwendet, um:

unseren Onlineshop technisch bereitzustellen
die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten
Fehler zu erkennen und zu beheben
Missbrauch und unbefugte Zugriffe zu verhindern
die Nutzung und Leistung unseres Shops zu analysieren und zu verbessern

4. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn du eine Bestellung bei Catson aufgibst, bearbeiten wir die für die Durchführung des Kaufvertrags erforderlichen Daten.

Dazu gehören insbesondere:

Name
Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern angegeben oder erforderlich
bestellte Produkte
Bestellwert
Versandinformationen
Zahlungs- und Transaktionsinformationen

Diese Daten verwenden wir insbesondere für:

Bearbeitung und Verwaltung deiner Bestellung
Zahlungsabwicklung
Versand und Zustellung
Kundenservice
Bearbeitung von Rückgaben und Reklamationen
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten

5. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung können personenbezogene und transaktionsbezogene Daten an die von dir ausgewählten Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Welche Daten verarbeitet werden, hängt von der gewählten Zahlungsart ab.

Zahlungsdienstleister können insbesondere Informationen wie:

Name
Rechnungsadresse
Zahlungsbetrag
Bestellinformationen
Zahlungsstatus
Transaktionskennungen

erhalten.

Zahlungsdaten wie vollständige Kreditkartennummern werden grundsätzlich direkt durch die jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht vollständig von Catson gespeichert.

Für die Datenbearbeitung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister gelten zusätzlich dessen Datenschutzbestimmungen.

6. Versand und Logistik

Zur Lieferung deiner Bestellung übermitteln wir die für den Versand notwendigen Daten an den jeweiligen Versand- oder Logistikdienstleister.

Dies können insbesondere sein:

Name
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, soweit für Zustellinformationen erforderlich
Versand- und Sendungsinformationen

Catson versendet Bestellungen grundsätzlich über die Schweizerische Post. Soweit erforderlich oder zweckmässig, können auch andere geeignete Versand- oder Logistikdienstleister eingesetzt werden.

Die übermittelten Daten dürfen von diesen Dienstleistern nur im Rahmen der jeweiligen Leistungserbringung und nach Massgabe der anwendbaren Datenschutzbestimmungen bearbeitet werden.

7. Shopify

Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Shopify stellt unter anderem technische Infrastruktur für:

Darstellung des Onlineshops
Bestellabwicklung
Warenkorb und Checkout
Zahlungsintegration
Kundenverwaltung
Sicherheits- und Betrugsprävention

bereit.

Bei der Nutzung unseres Shops können deshalb personenbezogene Daten durch Shopify und mit Shopify verbundene Dienstleister bearbeitet werden.

Dabei können Daten auch auf Servern ausserhalb der Schweiz gespeichert oder bearbeitet werden.

Weitere Informationen zur Datenbearbeitung durch Shopify findest du in den Datenschutzinformationen von Shopify.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Onlineshop verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Dateien, die auf deinem Gerät gespeichert oder ausgelesen werden können.

Wir verwenden unterschiedliche Kategorien von Cookies, insbesondere:

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, damit der Onlineshop technisch funktioniert.

Sie ermöglichen beispielsweise:

Warenkorbfunktionen
Checkout
Sicherheitsfunktionen
Speicherung bestimmter Einstellungen
Navigation innerhalb der Website

Analyse- und Statistiktechnologien

Diese Technologien helfen uns zu verstehen, wie Besucher unseren Onlineshop nutzen und welche Inhalte oder Produkte besonders relevant sind.

Marketing- und Werbetechnologien

Soweit aktiviert, können Technologien eingesetzt werden, um die Wirksamkeit von Werbung zu messen oder Werbung relevanter auszuspielen.

Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden entsprechend den verfügbaren Datenschutz- und Einwilligungseinstellungen eingesetzt.

Du kannst deine Cookie- und Datenschutzeinstellungen über die auf unserer Website bereitgestellten Datenschutzoptionen verwalten.

9. Google Analytics 4

Wir verwenden Google Analytics 4, einen Analysedienst von Google.

Google Analytics hilft uns dabei zu verstehen, wie Besucher unseren Onlineshop nutzen.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

aufgerufene Seiten
Produktansichten
Interaktionen innerhalb des Shops
ungefähre geografische Region
verwendetes Gerät
Browserinformationen
technische Nutzungsinformationen
Sitzungs- und Ereignisdaten

Wir verwenden diese Informationen insbesondere zur:

Analyse der Shop-Nutzung
Verbesserung unserer Website
Optimierung unserer Produktseiten
Messung von Marketingmassnahmen
Analyse von Besucher- und Kaufprozessen

Google kann Daten im Rahmen seiner Dienstleistungen auch ausserhalb der Schweiz bearbeiten.

Soweit für die entsprechende Datenbearbeitung eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Nutzung erst gemäss den von dir vorgenommenen Datenschutz- und Cookie-Einstellungen.

10. Google & YouTube / Google Merchant Center

Wir nutzen Dienste von Google im Zusammenhang mit der Darstellung und Bewerbung unserer Produkte.

Dazu gehören insbesondere:

Google Merchant Center
Google Shopping
Google & YouTube Channel für Shopify
Google Ads, soweit entsprechende Kampagnen eingesetzt werden

Dabei können Produkt-, Bestell-, Nutzungs- und Interaktionsdaten zwischen Shopify, Catson und Google verarbeitet werden, soweit dies für die Bereitstellung, Messung und Optimierung dieser Dienste erforderlich ist.

Google kann personenbezogene Daten auch in Ländern ausserhalb der Schweiz bearbeiten.

11. Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail, Telefon, WhatsApp, Kontaktformular oder auf anderem Weg kontaktierst, bearbeiten wir die von dir übermittelten Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage.

Dies können insbesondere sein:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Bestellnummer
Inhalt deiner Nachricht
gegebenenfalls Fotos, Videos oder sonstige Anhänge

Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung deiner Anfrage und allfällige gesetzliche oder vertragliche Nachweispflichten erforderlich ist.

12. Newsletter und Marketingkommunikation

Sofern du dich für einen Newsletter oder andere Marketingkommunikation anmeldest, verwenden wir deine Kontaktdaten zur Zustellung entsprechender Inhalte.

Die Anmeldung erfolgt freiwillig.

Du kannst deine Einwilligung beziehungsweise deine Anmeldung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink in einer E-Mail oder durch Kontaktaufnahme mit Catson.

13. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für einen bestimmten Zweck erforderlich oder rechtlich zulässig ist.

Empfänger können insbesondere sein:

Shopify und technische Dienstleister
Zahlungsdienstleister
Versand- und Logistikdienstleister
Google und verbundene Dienste
Analyse- und Marketingdienstleister
IT- und Hostinganbieter
Behörden oder andere Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Dienstleister erhalten grundsätzlich nur diejenigen Daten, die für die jeweilige Leistung erforderlich sind.

14. Datenbearbeitung im Ausland

Einige von uns eingesetzte Dienstleister haben ihren Sitz ausserhalb der Schweiz oder bearbeiten Daten in anderen Ländern.

Dies betrifft insbesondere international tätige Technologie-, Hosting-, Analyse- und Zahlungsdienstleister.

Bei einer Übermittlung in Länder ohne ein mit der Schweiz vergleichbares Datenschutzniveau werden – soweit erforderlich – geeignete rechtliche Schutzmechanismen eingesetzt, beispielsweise anerkannte Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Garantien.

15. Aufbewahrungsdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Bearbeitungszweck erforderlich ist.

Eine längere Aufbewahrung kann erfolgen, wenn:

gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen
Daten zur Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen benötigt werden
vertragliche Verpflichtungen dies erfordern
ein berechtigter betrieblicher Zweck besteht

Bestell- und Geschäftsunterlagen können insbesondere aufgrund gesetzlicher Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten über mehrere Jahre gespeichert werden.

16. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen zum Schutz personenbezogener Daten.

Diese Massnahmen dienen insbesondere dem Schutz vor:

Verlust
Manipulation
unbefugtem Zugriff
unberechtigter Offenlegung
Missbrauch

Unser Onlineshop verwendet eine SSL-/TLS-Verschlüsselung zur sicheren Übertragung von Daten.

Trotz angemessener Sicherheitsmassnahmen kann eine absolute Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden.

17. Deine Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts können dir insbesondere folgende Rechte zustehen:

Auskunft über die Bearbeitung deiner personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung personenbezogener Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Herausgabe oder Übertragung bestimmter personenbezogener Daten, soweit gesetzlich vorgesehen
Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen
Widerruf einer erteilten Einwilligung für die Zukunft

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich jederzeit an Catson wenden:

E-Mail: info@catson-swiss.com

Wir können zur Verhinderung eines unbefugten Zugriffs auf personenbezogene Daten einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich:

unsere Dienstleistungen
verwendete Technologien
rechtliche Anforderungen
eingesetzte Dienstleister
Datenbearbeitungsprozesse

ändern.

Es gilt jeweils die aktuelle, auf www.catson.shop veröffentlichte Version.

Stand: 01.01.2026