Shipping policy
Stand: 01.01.2026
Ā
1. Versandgebiet
Wir liefern aktuell in die Schweiz und nach Liechtenstein, sofern im Onlineshop nichts anderes angegeben ist.
2. Versandarten und Versandkosten
Der Versand erfolgt ausschliesslich über die Schweizer Post (A-Post Priority).
Je nach Grƶsse und Gewicht der Bestellung gelten Versandpauschalen von:
-
CHF 1.30
-
CHF 4.00
-
CHF 9.00
Die genauen Versandkosten werden dir im Checkout transparent angezeigt, bevor du die Bestellung abschliesst.
Ab einem Bestellwert von CHF 99.00 liefern wir versandkostenfrei.
3. Lieferzeit
Wir verzichten bewusst auf unpersƶnliche Massenlager.
Stattdessen werden Produkte sorgfältig ausgewählt, nach Bestellung organisiert sowie vor dem Versand auf Qualität und Zustand geprüft.
Die übliche Lieferzeit beträgt: ca. 3-4 Tage
Bei Produkten, die speziell für dich bestellt oder gefertigt werden, kann sich die Lieferzeit verlängern. In diesem Fall informieren wir dich transparent im Shop oder per E-Mail.
4. Versanddienstleister
Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt durch Catson.
Der Versand erfolgt über zuverlässige, von uns ausgewählte Versandpartner.
5. Teillieferungen
Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln behalten wir uns Teillieferungen vor, sofern dies eine schnellere Zustellung ermƶglicht.
Für dich entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.
6. Zoll und Abgaben
Für Lieferungen innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein fallen in der Regel keine zusätzlichen Zollgebühren an.
Sollten im Ausnahmefall dennoch Abgaben entstehen, gehen diese zulasten der Kundin oder des Kunden.
7. Zahlungsarten
Im Onlineshop stehen dir ā je nach Verfügbarkeit ā folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
-
Vorkasse per Ćberweisung
-
Kreditkarte (Visa, Mastercard)
-
PayPal
-
Apple Pay
-
Google Pay
-
Barzahlung bei Abholung (nur nach vorheriger Absprache)
Die im Checkout angezeigten Zahlungsarten sind massgebend und kƶnnen je nach GerƤt, Standort oder Bestellwert variieren.
8. Zahlungsabwicklung
Die Zahlung ist grundsƤtzlich im Voraus zu leisten.
Bestellungen werden nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet und versendet.
Bei Vorkasse ist der Betrag innerhalb von 7 Tagen zu begleichen.
Ohne Zahlungseingang innerhalb dieser Frist kann die Bestellung storniert werden.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über zertifizierte und sichere Zahlungsdienstleister.
Catson speichert keine vollstƤndigen Kreditkarten- oder Zahlungsdaten.
9. Rechnung und Belege
Nach Abschluss der Bestellung erhƤltst du eine BestellbestƤtigung per E-Mail.
Je nach Zahlungsmethode dient diese gleichzeitig als Zahlungsbeleg.
10. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollstƤndigen Bezahlung Eigentum von Catson.
11. VersandschƤden
Falls deine Bestellung beschƤdigt bei dir eintrifft, kontaktiere uns bitte umgehend, spƤtestens jedoch innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt.
Bitte sende uns:
-
Fotos der Verpackung
-
Fotos des beschƤdigten Produkts
-
deine Bestellnummer
So kƶnnen wir schnell und unkompliziert eine Lƶsung finden.
12. Kontakt
Bei Fragen zu Versand oder Zahlung erreichst du uns unter:
E-Mail: info@catson-swiss.com
Website: www.catson.shop